|
1. ООО "Байкал" был создан как оптовая фирма, торгующая служебным, гражданским оружием, патронами и сопутствующими товарами на территории России. Кроме того, при создании фирмы планировалось проведение импортных операций по теме спортивно-охотничьего оружия и патронам к ним.
2. Фирма «Байкал» уже более 15 лет на рынке служебного и гражданского оружия. Фирма «Байкал» известна и узнаваема и в России, и за ее пределами. Нашу продукцию знают и покупают практически во всех регионах Российской Федерации. Мы дорожим своей репутацией «надежной и стабильной» фирмы, при любых обстоятельствах верной своим обязательствам перед клиентами и партнерами.
3. Надежность фирмы. Наша фирма быстро растет и развивается. Сегодня «Байкал» имеет развитую инфраструктуру для продвижения и распределения служебного и гражданского оружия в регионы Российской Федерации. ООО «Байкал» является членом Союза Российских оружейников. Нашими партнерами являются ведущие оружейные предприятия: ФГУП «Ижевский механический завод», Концерн «Ижмаш», ОАО «Тульский оружейный завод», ОАО «Вятско-Полянский машиностроительный завод «Молот». Также наша компания является дилером основных патронных заводов: ЗАО «Барнаульский патронный завод», ФГУП ПО «Завод им. Серго», г. Зеленодольск, Новосибирский патронный завод», ФГУП «Краснозаводский химический комбинат». Наряду с отечественными товарами мы предлагаем и лучшие образцы импортного оружия и патронов, в частности оружие фирм «CZ», «Browning», «Walther», «Zabala Hermanos», «Aurora», патроны фирм «Norma», «Dynamit nobel», «Sellier&Bellot» .
4. Широкий ассортимент продукции и качество обслуживания Наличие собственной складской базы, сертифицированного автомобильного транспорта и прямых поставок с российскими и зарубежными поставщиками позволяют нам представить большой ассортимент служебного и гражданского оружия и патронов, сопутствующих и вспомогательных товаров. Ассортимент включает более 4000 наименований отечественной и импортной продукции по конкурентно-способным ценам. Вся продукция имеет сертификаты соответствия. На продукцию, приобретенную в фирме «Байкал», предоставляется гарантия от 1 до 3 лет. Автоматизация бизнес-процессов позволяет быстро и качественно произвести оформление и отпуск продукции клиенту.
5.Широкая региональная сеть. Приоритетным направлением развития фирмы «Байкал» является постоянная работа с торговыми предприятиями в регионах. Благодаря тому, что были найдены несколько интересных схем взаимодействия с предприятиями-поставщиками, фирма ежегодно наращивает объемы продаж оружия и боеприпасов. Наша сбытовая сеть насчитывает более 100 фирм. Обладая многолетним опытом работы на оружейном рынке России и продолжая добрые традиции, ООО “Байкал” имеет широкий круг постоянных клиентов. В каждом регионе России есть наш партнер.
6. Наличие собственной складской базы. Мы имеем собственные складские площади: - лицензированный склад оружия с емкостью хранения 10 000 единиц оружия; - лицензированный склад патронов и пороха с емкостью хранения 5 млн. штук и 5 тонн соответственно; Наличие складских площадей позволяет поддерживать большой товарный запас, что дает возможность оперативной поставки продукции клиентам.
7. Наличие собственного автотранспорта Своим клиентам мы предоставляем на выбор различные виды доставки: авиа-, ж/д-, автотранспорт, спецсвязь.. По желанию клиента мы можем доставить товар собственным автотранспортом. Для оказания данной услуги мы имеем : - автотранспорт, сертифицированный для перевозки опасных грузов; - аттестованный персонал для перевозки опасных грузов; - лицензированную службу безопасности. В настоящее время уже отработаны маршруты: Ижевск – Москва, Ижевск-Сакт Петербург, Ижевск – Сочи, Ижевск – Тюмень- Ханты Мансийск- Ноябрьск, Ижевск – Омск-Новосибирск-Барнаул-Бийск-Абакан-Хабаровск-Владивосток. Многие наши покупатели пользуются данной услугой.
8. Широкий спектр сервисных услуг. Фирма «Байкал» осуществляет: - Консультирование клиентов по вопросам приобретения оружия;- Консультирование клиентов по вопросам выбора оружия - Консультирование клиентов по вопросам ремонта оружия; - Услуги по гарантийному и послегарантийному обслуживанию. - Гарантийный ремонт. А также предоставляются скидки: - по фирменным дисконтным картам для постоянных клиентов «Оружейного салона»; - при проведении рекламных акций; - сезонные.
9. Розничные продажи. В 1997 году открыт современный “Оружейный салон” для розничной торговли. В «Оружейном салоне» работают грамотные, высококвалифицированные продавцы-консультанты, которые могут проконсультировать по вопросам приобретения оружия, дать информацию по тактико-техническим характеристикам оружия, рекомендации по эксплуатации и уходу за оружием. В книге отзывов, которая находится в Оружейном салоне, с 1997 года имеется множество записей со словами благодарности за профессионализм, за высокий уровень обслуживания, за широкий ассортимент представленной продукции. Почетные гости: высшее военного руководство Российской Армии, МВД России, высшее руководители страны, а также зарубежные гости оружейного бизнеса и др.
10. Интернет-магазин. Продажа по каталогу. Развивая и расширяя оптовую и розничную торговлю, мы организовали продажу оружия сопутствующих товаров через Интернет-магазин оружия , а также продажу по каталогу. На 3 Всероссийском конкурсе «Золотой сайт 2001» сайт оружейный портал www.gun.ru признан победителем в номинации «Электронная коммерция, товары и услуги». Доставка товара, приобретенного через Интернет-магазин или по каталогу. Для приобретения товаров клиенту достаточно заполнить бланк заявки, который находится на сайте, либо в каталоге, оплатить стоимость товара и доставки, выслать лицензии на приобретение оружия. Товар клиенту доставляется спецсвязью. С 2000 г. по 2006 г. через Интернет-магазин и каталожную торговлю поступило около 200 000 заказов.
11. Высокий профессионализм сотрудников Работу наших сотрудников отличает высокий профессионализм, творческий подход и корпоративный стиль обслуживания клиентов. Мы заботимся о повышении уровня профессионального мастерства персонала. Сотрудники регулярно повышают квалификацию, обучаются на тренингах и семинарах, повышают квалификацию самообразованием, изучая статьи в специализированных журналах «МастерРужье», «Калашников», «Охота и охотничье хозяйство», «Калибр», «Sports Afield», «Ружьё», «ProРез»
12. Активная рекламная деятельность. Компания «Байкал» ведет активную рекламную деятельность, в которой задействованы все каналы рекламного воздействия. Прежде всего, это СМИ: специализированные журналы «Калашников», «МастерРужье», «Калибр», «Охота», региональные печатные издания, а также радио и телевидение. Кроме того, используется наружная реклама, а также почтовая и реклама в интернете. Ежегодно изготавливается полиграфическая и сувенирная продукция: каталог товаров, проспекты на новые изделия, календари и др. Фирма «Байкал» ежегодно принимает активное участие в ведущих международных оружейных выставках, таких, как «Оружие и охота», Гостиный двор, г. Москва; Nurnberg IWA.
13. Награды и дипломы На каждой выставке в разных номинациях фирма «Байкал» награждена многочисленными дипломами и медалями (около 30 дипломов). Кроме того, за разработку сайта www.gun.ru ООО «Байкал» награждено дипломом ВВЦ, а разработчик – золотой медалью ВВЦ. За помощь в организации экспозиции выставки из фондов военно-исторического музея артиллерии, инженерных войск и войск связи, г. С.Петербург, руководством музейно-выставочного комплекса им. М.Т.Калашникова в адрес фирмы направлено благодарственное письмо. В 2005 г. ЗАО «Байкал» решением попечительского совета Международного благотворительного Фонда награждено «Золотой грамотой Мецената» за выдающийся вклад в дело возрождения высоких идеалов духовности и милосердия. |